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“正品”就是“正品”
發(fā)布時(shí)間：12-24 作者：小華 來源：深華印材 查看： 次
“正品”就是“正品”
在周三的上午，我們的業(yè)務(wù)手機(jī)接聽到一個(gè)客戶的電話，問你們是深圳市深華印
刷器材科技限公司嗎？
我們當(dāng)然回答是的。一般我們的客戶說我們深華印材的全
名都是說不全的，我們沒有想到這個(gè)客戶竟然說的和我們一樣的熟練。接著客戶
問：你們?nèi)毡締芜叡P刀有嗎？這個(gè)我們當(dāng)然有了。隨后還問了是不是正品以及圖
片的一系列問題，但是這筆單談的很是順利并且客戶拿了50盤。
是款到發(fā)貨，我
們把貨物發(fā)出，客戶收到了。我們以為這一場(chǎng)交易已經(jīng)完美結(jié)束。卻不曾想在客
戶收獲的第二天就 出現(xiàn)了問題，說我們深華印材的刀不是進(jìn)口的，不是“正品
”。之后客戶就拍了刀片的圖片給我們看，我們一看就知道這個(gè)刀不是“正品”
，并且也絕對(duì)不是我們深華印材的產(chǎn)品，但是我們發(fā)貨的時(shí)候沒有留下照片。客
戶一直嚷嚷著說要我們賠償，說是你們自己深華說的假一賠十的。
最后當(dāng)然是沒有賠，并且客戶還給我們道歉了。我們深華印材的每一批進(jìn)口的產(chǎn)
品都是有記錄的，像日本刀我們是記錄入庫和出庫那一批的生產(chǎn)序號(hào)，我們對(duì)比
了這個(gè)序號(hào)是不同的。也由此證明我們深華印材的是“正品”
深華印材 信立天下
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