
深華印材的“用心服務”
發布時間:12-30 作者:小華 來源:深華印材 查看: 次
深華印材的“用心服務”
用心服務,四個字。從字面拆開,服的意思是用心盡力地去做;務的意思是工作和事務。用心盡力去做工作或相關的一些事務的過程,稱之為服務。服務就意味著得用心,用心服務客戶是深華印材每一位同仁的責任和義務。

服務用嘴,永遠比不上用心。客戶是深華印材的上帝,一個滿意的客戶,可帶來十個新客戶;但是一個不滿意的客戶,會影響到一百個潛在的客戶。服務是贏得客戶的關鍵。沒有深華印材的上至接單業務,下至物流發貨人員的用心,那我們的服務就沒有價值。

就像公司要求的,進材料需保證質量;同樣,出貨前,我們質檢人員也得把好最后一道質量檢查關。發貨后,物流部同事需要及時發送相關物流信息給每一位客戶,并關注貨物在最短的時效內送達客戶手中。

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